Отзывы о компании Solar Miracle

Не знаю як при отриманні поштою, а от забирати самовивозом не рекомендую. Взаємодія магазину, бухгалтерії і складу жахливі. Після сплати в офісі, по приїзду на склад (хвилин 20) виявляється, що оплата не підтверджена бухгалтерією через "обід", який починається невідомо коли (відмовилися називати графік).
Час оплати 11:40, приїзд на склад - 12:00.
В процесі очікування підтвердження оплати відбувається чудо - відгрузка з складу без затримки товару одній відомій логістичній компанії без черги (в якій був ТІЛЬКИ я).
Десь тільки о 12:50 зміг забрати товар.
P. S. Вранці (8:40) мною був підтверджений час приїзду з 11:00 до 12:00. Про нюанси роботи бухгалтерії в цей час нічого не було сказано. Світло було, повітряних тривог не було. Черги з клієнтів в черзі на видачу не було...
P. P. S. Як я зрозумів - бухгалтерія і склад це інша фірма. Тобто це магазин-посередник.

• 15 апреля 2024Комментарий продавца

  Вітаю Артем!
  Розуміємо вашу стурбованість даним питанням.
  Ситуація в якій ви сьогодні опинились з нашої сторони це може виглядати не професійно але є людський фактор який ми не виключаємо в такому випадку й просимо також з розумінням ставитись до деяких робочих моментів.
  Ми вдячні вам, що вказуєте на робочі моменти які варто покращити у роботі - це для нас дійсно важливо!
  Гарного, мирного дня вам!))

Рекомендую. Швидко, надійно, ввічливо.

Дуже вдячний за співпрацю !!

Дякую за швидку доставку.

Було дуже приємно мати справу. Всі домовленості чітко виконувались, ціна відповідала, товар якісний. Пішли на зустріч і почекали на оплату довший час, ніж очікувалось. Буду рекомендувати і звертатись знову

Проконсультувалися, фахівці запропонували змініти замовлення на інше, погодився, дякую