Отзывы о компании Solar Miracle

Досвідчені фахівці, дякую

Дякую за крутий апарат, працює відмінно. Екосистема мого акваріуму тепер не постраждає під час блекауту. Дякую за допомогу в налаштуванні та всі поради. Консультація та супровід клієнтів на висоті. Всім рекомендую як продавці так і цей дбж, якщо підходить під ваші завдання. Магазину бажаю успіху та гарних продажів а всим нам стабільного енергопостачання.

продавець дуже уважний, компетентний та завжди на зв'язку, дякую за роботу будемо ще взаємодіяти

Не знаю як при отриманні поштою, а от забирати самовивозом не рекомендую. Взаємодія магазину, бухгалтерії і складу жахливі. Після сплати в офісі, по приїзду на склад (хвилин 20) виявляється, що оплата не підтверджена бухгалтерією через "обід", який починається невідомо коли (відмовилися називати графік).
Час оплати 11:40, приїзд на склад - 12:00.
В процесі очікування підтвердження оплати відбувається чудо - відгрузка з складу без затримки товару одній відомій логістичній компанії без черги (в якій був ТІЛЬКИ я).
Десь тільки о 12:50 зміг забрати товар.
P. S. Вранці (8:40) мною був підтверджений час приїзду з 11:00 до 12:00. Про нюанси роботи бухгалтерії в цей час нічого не було сказано. Світло було, повітряних тривог не було. Черги з клієнтів в черзі на видачу не було...
P. P. S. Як я зрозумів - бухгалтерія і склад це інша фірма. Тобто це магазин-посередник.

• 15 апреля 2024Комментарий продавца

  Вітаю Артем!
  Розуміємо вашу стурбованість даним питанням.
  Ситуація в якій ви сьогодні опинились з нашої сторони це може виглядати не професійно але є людський фактор який ми не виключаємо в такому випадку й просимо також з розумінням ставитись до деяких робочих моментів.
  Ми вдячні вам, що вказуєте на робочі моменти які варто покращити у роботі - це для нас дійсно важливо!
  Гарного, мирного дня вам!))

Рекомендую. Швидко, надійно, ввічливо.

Дуже вдячний за співпрацю !!